Politica de expediere

Livrăm în 1–2 zile lucrătoare, oriunde în România. Transportul costă 18 lei și este gratuit pentru comenzile de cel puțin 599 lei. Produsul este sensibil la temperatură, de aceea îl trimitem în ambalaj termoizolat, cu elemente de răcire reutilizabile. Pentru a păstra produsul în condiții bune, te rugăm să preiei coletul la prima livrare.

După primire, Te rugăm să păstrezi gelul în frigider, preferabil in usa frigiderului, intr-un loc usor accesibil.

Retururi și rezolvarea problemelor

Acesta este un produs termosensibil, care conține ingrediente active, prin urmare dreptul general de retragere de 14 zile nu se aplică în acest caz; cu toate acestea, suntem deschiși în orice moment să rezolvăm eventualele probleme, așa că, dacă apare vreo problemă legată de achiziție sau dacă ai nelămuriri, te rugăm să ne scrii neaparat la adresa info@tuumbiome.ro, suna-ne sau foloseste WhatsUp, daca iti este mai usor 0740456127 – te ajutăm cu plăcere!